Solar-Sat Technik La Palma​​​

Logotipo Solar & Sat Technik La Palma​​​. Instalaciones Fotovoltáicas en La Palma, Islas Canarias.
Póngase en contacto con nosotros:.
+34 608 723614
Preferimos un mensaje de WhatsApp porque a menudo no tenemos tiempo de hablar por teléfono en el trabajo.
Facebook Youtube Whatsapp Instagram Telegram Envelope
Menú

Política de privacidad

 

Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente declaración de protección de datos queremos informarle sobre los tipos de datos personales (en adelante también denominados «datos») que procesamos, para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todos los tratamientos de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en las aplicaciones móviles y en las presencias externas en línea, como nuestros perfiles de medios sociales (en lo sucesivo, también denominados colectivamente «oferta en línea»).

Los términos utilizados no son específicos de un género.

Estado: 01 de septiembre de 2015

Tabla de contenido

Responsable

David Lugo Pérez

dirección de correo electrónico: info@solartechniklapalma.com

Teléfono: +34-608 723 614

La huella: https://solartechniklapalma.com/impressum-solar-sat-technik-lapalma-la-palma-photovoltaik/

Visión general de las operaciones de procesamiento

En el cuadro siguiente se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento, y se hace referencia a los interesados.

Tipos de datos procesados

  • datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP).
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría del cliente).
  • Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).

Categorías de sujetos de datos

  • Socios comerciales y contractuales.
  • Partes interesadas.
  • Compañero de comunicación.
  • Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).

Propósito del procesamiento

  • La provisión de nuestra oferta en línea y la facilidad de uso.
  • Medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de comercialización).
  • Procedimientos de oficina y organización.
  • Comercialización directa (por ejemplo, por correo electrónico o por correo postal).
  • Mercadeo basado en el interés y el comportamiento.
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Perfiles (creación de perfiles de usuario).
  • Remercadeo.
  • Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan).
  • Medidas de seguridad.
  • Seguimiento (por ejemplo, perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies).
  • Prestación de servicios contractuales y de atención al cliente.
  • Gestión y respuesta a las solicitudes.

Bases jurídicas pertinentes

A continuación, presentamos la base jurídica del reglamento básico de protección de datos (DSGVO), a partir de la cual procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de los reglamentos de la DSGVO, pueden aplicarse los reglamentos nacionales de protección de datos en su país de residencia y domicilio o en el nuestro. Si, además, se aplican bases jurídicas más específicas en casos individuales, se lo comunicaremos en la declaración de protección de datos.

  • Consentimiento (art. 6, párr. 1, frase 1, letra a) del DSGVO) – El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos.
  • Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b. DSGVO) – El procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c. DSGVO) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el controlador.
  • Intereses legítimos (art. 6, párr. 1, frase 1, apartado f) del DSGVO) – El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo cuando esos intereses estén superados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de los datos personales.

Los datos serán procesados, almacenados y eliminados de acuerdo con la normativa española y europea.

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los propósitos del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de que se produzca y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas, a fin de garantizar un nivel de protección acorde con el riesgo.

Estas medidas incluirán en particular la salvaguardia de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los mismos, así como del acceso, la introducción, la divulgación, la salvaguardia de la disponibilidad y la segregación de los datos relativos a ellos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de los datos y la respuesta a cualquier amenaza a los mismos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya desde el desarrollo o la selección del hardware, el software y los procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de la tecnología y el uso de configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos.

Cifrado SSL (https)Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos la encriptación SSL. Puede reconocer esas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.

Transmisión y divulgación de datos personales

En el curso de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos sean transferidos o revelados a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Entre los destinatarios de esos datos pueden figurar, por ejemplo, las instituciones de pago en el contexto de las operaciones de pago, los proveedores de servicios encargados de tareas de tecnología de la información o los proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los contratos o acuerdos adecuados con los receptores de sus datos que sirven para protegerlos.

La transferencia de datos dentro de la organizaciónPodemos transferir o conceder acceso a la información personal a otras entidades de nuestra organización. Si esta transferencia se realiza con fines administrativos, la transferencia de los datos se basa en nuestros intereses comerciales y empresariales legítimos o se realiza si es necesaria para cumplir nuestras obligaciones contractuales o si se dispone del consentimiento de las personas interesadas o de un permiso legal.

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que son almacenados por un navegador en la computadora del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración del idioma en un sitio web, el estado de acceso, un carrito de compras o la ubicación donde se vio un vídeo. El término «cookies» también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como «ID de usuario»)

Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión o de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya dejado una oferta en línea y cerrado su navegador.
  • Galletas permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, se puede guardar el estado de conexión o mostrar directamente el contenido preferido cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los intereses de los usuarios utilizados para la medición del alcance o con fines de comercialización pueden almacenarse en dicha cookie.
  • Galletas de primera: Las galletas de primera son preparadas por nosotros mismos.
  • Cookies de terceros (también: cookies de terceros): Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información de los usuarios.
  • Galletas necesarias (también: esenciales o absolutamente necesarias): Las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para almacenar los inicios de sesión u otras entradas de usuario o por razones de seguridad).
  • Cookies estadísticas, de marketing y de personalizaciónAdemás, las cookies se utilizan generalmente para medir el alcance y cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) se almacenan en un perfil de usuario en sitios web individuales. Esos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios, por ejemplo, el contenido que corresponde a sus intereses potenciales. Este procedimiento se conoce también como «rastreo», es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. Si utilizamos cookies o tecnologías de «rastreo», le informaremos por separado en nuestra política de privacidad o cuando dé su consentimiento.

Notas sobre las bases legales: La base legal sobre la que procesamos sus datos personales utilizando cookies depende de si le pedimos su consentimiento. Si este es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base legal para el procesamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies serán procesados en base a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Duración del almacenamiento: A menos que le proporcionemos información explícita sobre la duración del almacenamiento de las cookies permanentes (por ejemplo, en el marco del llamado «opt-in» de las cookies), por favor asuma que la duración del almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre la retirada y la oposición (opt-out): Dependiendo de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en la autorización legal, usted podrá en cualquier momento revocar cualquier consentimiento que haya dado u objetar el procesamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominadas colectivamente «opt-out»). Inicialmente puede declarar su objeción por medio de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestro servicio en línea). También se puede objetar el uso de cookies para fines de comercialización en línea mediante diversos servicios, especialmente en el caso del rastreo, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/ se expliquen. Además, puede recibir más avisos de objeción en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

Procesamiento de datos de cookies basado en el consentimientoAntes de que procesemos o hayamos procesado datos en el contexto del uso de cookies, pedimos a los usuarios su consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento. Antes de no dar el consentimiento, se utilizan cookies si es necesario, que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestra oferta en línea.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Bases legales: Consentimiento (art. 6 párr. 1 frase 1 letra a. DSGVO), intereses legítimos (art. 6 párr. 1 frase 1 letra f. DSGVO).

Servicios comerciales y empresariales

Procesamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y posibles clientes (denominados colectivamente «socios contractuales») en el ámbito de las relaciones contractuales y jurídicas comparables, así como las medidas asociadas, y en el ámbito de la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), por ejemplo, para responder a consultas.

Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas a estos datos y para los fines de la organización empresarial. En el marco de la legislación aplicable, sólo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que ello sea necesario para los fines mencionados o para el cumplimiento de obligaciones legales o con el consentimiento de las personas interesadas (por ejemplo, a los servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares participantes, así como a subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Se informará a las partes contratantes sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, para fines de comercialización, dentro del ámbito de esta declaración de protección de datos.

Informamos a las partes contratantes de los datos necesarios para los fines mencionados antes o en el marco de la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o personalmente.

Borramos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, en principio después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por razones de archivo legal (por ejemplo, a efectos fiscales normalmente 10 años). Eliminaremos los datos que nos haya revelado el socio contractual en el marco de un pedido de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente después de la finalización del mismo.

Si utilizamos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, los términos y condiciones y la información de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplicarán en la relación entre los usuarios y los proveedores.

Servicios de la agencia: Procesamos los datos de nuestros clientes en el marco de nuestros servicios contractuales, que pueden incluir, por ejemplo, la consultoría conceptual y estratégica, la planificación de campañas, el desarrollo/consultoría o mantenimiento de programas informáticos y diseños, la ejecución de campañas y procesos, el manejo, la administración de servidores, los servicios de análisis/consultoría de datos y los servicios de capacitación.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría del cliente).
  • Personas afectadas: Partes interesadas, socios comerciales y contractuales.
  • los propósitos del procesamiento: Prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y de organización, gestión y respuesta a las solicitudes.
  • Bases legales: Cumplimiento del contrato e investigaciones precontractuales (art. 6, párr. 1, frase 1, letra b), DSGVO), Obligación legal (art. 6, párr. 1, frase 1, letra c), DSGVO), Intereses legítimos (art. 6, párr. 1, frase 1, letra f), DSGVO).

Provisión de la oferta en línea y el alojamiento web

A fin de prestar nuestros servicios en línea de manera segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o los servidores administrados por ellos) se puede acceder a los servicios en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de computación, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, y servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos procesados en el marco de la prestación de la oferta de alojamiento pueden incluir todos los datos relativos a los usuarios de nuestra oferta en línea, que se generan en el marco de la utilización y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o desde sitios web.

Envío y alojamiento de correo electrónicoLos servicios de hospedaje de la web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para ello se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relativa al envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Los datos mencionados también pueden ser procesados para la detección de SPAM. Tenga en cuenta que los correos electrónicos en Internet no suelen enviarse de forma encriptada. Por regla general, los mensajes de correo electrónico se cifran durante el tránsito, pero (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.

Recopilación de datos de acceso y archivos de registroNosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recogemos datos sobre cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora del acceso, el volumen de datos transferidos, la notificación de acceso satisfactorio, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la dirección URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por lo general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización de la capacidad de los servidores y su estabilidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Bases legales: Intereses justificados (art. 6, párr. 1, frase 1, letra f. DSGVO).

Comunicación a través de Messenger

Utilizamos Messenger para fines de comunicación y por lo tanto le pedimos que siga las instrucciones que aparecen a continuación con respecto a la funcionalidad de Messenger, la encriptación, el uso de metadatos de comunicación y su capacidad para objetar.

También puede ponerse en contacto con nosotros de otras maneras, por ejemplo, por teléfono o correo electrónico. Por favor, utilice los datos de contacto que se le han facilitado o los datos de contacto que se han dado dentro de nuestra oferta online.

En el caso de la codificación de extremo a extremo del contenido (es decir, el contenido de su mensaje y de las imágenes adjuntas), tenga en cuenta que el contenido de la comunicación (es decir, el contenido del mensaje y de las imágenes adjuntas) está codificado de extremo a extremo. Esto significa que el contenido de los mensajes no puede ser visto, ni siquiera por los propios proveedores de mensajería. Siempre debe utilizar una versión actual del Messenger con la encriptación activada, para asegurarse de que el contenido del mensaje está encriptado.

Sin embargo, queremos señalar a nuestros socios de comunicación que, aunque los proveedores de servicios de mensajería no pueden ver el contenido, pueden averiguar que y cuando los socios de comunicación se comunican con nosotros, así como la información técnica sobre el dispositivo de los socios de comunicación utilizado y, dependiendo de la configuración de su dispositivo, también se procesa la información de localización (los llamados metadatos).

Notas sobre las bases legales: Si pedimos permiso a los socios de comunicación antes de comunicarnos con ellos a través del Messenger, la base legal para nuestro procesamiento de sus datos es su consentimiento. De lo contrario, si no pedimos su consentimiento y usted se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, por iniciativa propia, utilizaremos el Messenger en relación con nuestros socios contractuales, así como en el contexto de la preparación del contrato como medida contractual y en el caso de otras partes interesadas y socios de comunicación sobre la base de nuestros intereses legítimos de comunicación rápida y eficiente y de satisfacer las necesidades de nuestros socios de comunicación para la comunicación a través del Messenger. Además, queremos señalar que no transmitiremos los datos de contacto que se nos proporcionaron a Messenger por primera vez sin su consentimiento.

Revocación, oposición y cancelación: Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y oponerse a la comunicación con nosotros a través del Messenger en cualquier momento. En el caso de la comunicación a través del Messenger, borramos los mensajes de acuerdo con nuestras directrices generales de eliminación (es decir, como se ha descrito anteriormente, tras el fin de las relaciones contractuales, en el contexto de los requisitos de archivo, etc.) y, por lo demás, tan pronto como podamos suponer que hemos respondido a cualquier información de los socios de la comunicación, si no cabe esperar ninguna referencia a una conversación anterior y ninguna obligación legal de almacenamiento se interpone en el camino de la eliminación.

Se reserva la referencia a otros canales de comunicación: Por último, nos gustaría señalar que por razones de seguridad, nos reservamos el derecho de no responder a ninguna pregunta sobre Messenger. Este es el caso si, por ejemplo, los asuntos contractuales internos requieren un secreto especial o si una respuesta a través del Messenger no cumple los requisitos formales. En tales casos, los remitiremos a canales de comunicación más adecuados.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Personas afectadas: Compañero de comunicación.
  • los propósitos del procesamiento: Solicitudes de contacto y comunicación, comercialización directa (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Bases legales: Consentimiento (art. 6 párr. 1 frase 1 letra a. DSGVO), intereses legítimos (art. 6 párr. 1 frase 1 letra f. DSGVO).

Boletín y notificaciones electrónicas

Enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en lo sucesivo denominados «boletines») únicamente con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. Si al inscribirse en el boletín se describe específicamente su contenido, éste será decisivo para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente basta con proporcionar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre para el contacto personal en el boletín, u otra información si es necesario para los fines del boletín.

Procedimiento de doble opción: El registro para nuestro boletín se hace siempre en el llamado procedimiento de doble opción. Esto significa que después del registro recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico extranjeras. Las inscripciones en el boletín se registran para poder probar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del tiempo de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en los datos almacenados por el proveedor de servicios de transporte.

Supresión y limitación de la tramitación: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar un consentimiento previamente otorgado. El procesamiento de estos datos se limita al propósito de una posible defensa contra las reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa de un consentimiento. En caso de obligaciones de observar permanentemente las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo sólo para este fin (la llamada «lista de bloqueo»).

El registro del procedimiento de registro se basa en nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se ha llevado a cabo correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, lo hacemos en base a nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Notas sobre las bases legales: El envío de boletines se basa en el consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere consentimiento, en nuestros intereses legítimos en la comercialización directa, si y en la medida en que lo permita la ley, por ejemplo, en el caso de la publicidad de clientes existentes. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace en base a nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos a fin de demostrar que se llevó a cabo de conformidad con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, acciones y ofertas.

Análisis y medición del rendimientoLos boletines contienen el llamado «web-beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de correo, de su servidor. En el marco de esta recuperación, se recoge inicialmente información técnica como la información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín de noticias sobre la base de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura sobre la base de sus lugares de recuperación (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y qué enlaces se pulsan. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los distintos destinatarios del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si se utiliza, la del proveedor del servicio de correo, observar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven más bien para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y para adaptar nuestro contenido a ellos o para enviar diferentes contenidos según los intereses de nuestros usuarios.

La evaluación del boletín informativo y la medición del éxito se llevan a cabo, previo consentimiento expreso de los usuarios, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín informativo fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales y satisfaga las expectativas de los usuarios.

Lamentablemente no es posible una revocación por separado de la medición del rendimiento, en este caso la suscripción completa al boletín debe ser cancelada o debe ser contradicha.

  • Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Personas afectadas: Compañero de comunicación.
  • los propósitos del procesamiento: Comercialización directa (por ejemplo, por correo electrónico o por correo postal).
  • Bases legales: Consentimiento (art. 6 párr. 1 frase 1 letra a. DSGVO), intereses legítimos (art. 6 párr. 1 frase 1 letra f. DSGVO).
  • Posibilidad de apelación (opt-out): Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u objetar su recepción. Al final de cada boletín encontrará un enlace para cancelar el boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto antes mencionadas, preferiblemente el correo electrónico.

marketing en línea

Procesamos datos personales para fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la exhibición de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente «Contenido») basados en los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.

Para ello se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (una denominada «cookie») o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario pertinente para la presentación de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, el contenido visualizado, las páginas web visitadas, las redes en línea utilizadas, pero también los socios de comunicación y detalles técnicos como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han consentido en la recopilación de sus datos de localización, estos datos también pueden ser procesados.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, la seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) en el contexto del proceso de comercialización en línea, sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores de los procedimientos de comercialización en línea no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o por métodos similares. Esas cookies pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilizan el mismo procedimiento de comercialización en línea, analizarse con el fin de presentar el contenido y complementarse con datos adicionales y almacenarse en el servidor del proveedor del procedimiento de comercialización en línea.

Como excepción, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyos métodos de comercialización en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios con los datos mencionados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.

Por principio, sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el contexto de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procedimientos de comercialización en línea han dado lugar a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medida de conversión se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras medidas de comercialización.

A menos que se indique lo contrario, le pedimos que asuma que las cookies utilizadas se almacenan por un período de dos años.

Notas sobre las bases legales: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de los terceros proveedores, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea), partes interesadas.
  • los propósitos del procesamiento: Seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles de interés/comportamiento, utilización de cookies), recomercialización, medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de comercialización), comercialización basada en los intereses y el comportamiento, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuarios), medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de los visitantes que regresan).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Bases legales: Consentimiento (art. 6 párr. 1 frase 1 letra a. DSGVO), intereses legítimos (art. 6 párr. 1 frase 1 letra f. DSGVO).
  • Posibilidad de apelación (opt-out): Nos remitimos a las notificaciones de protección de datos de los respectivos proveedores y a las posibilidades de objeción (la llamada «exclusión») indicadas para los proveedores. Si no se ha especificado una opción de exclusión explícita, es posible desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por consiguiente, recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusión voluntaria, que se ofrecen en forma resumida para las respectivas áreas: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) El Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices. c) Estados Unidos: https://www.aboutads.info/choices. d) Interterritorial: https://optout.aboutads.info.

Servicios usados y proveedores de servicios:

  • Google Analytics: Mercadeo en línea y análisis de la web; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/Política de privacidad: https://policies.google.com/privacyOpt-out: Plugin de Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deAjustes para la visualización de los anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Anuncios de Google y medición de la conversión: Utilizamos el proceso de comercialización en línea «Anuncios Google» para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.) de modo que se muestren a los usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. También medimos la conversión de los anuncios. Sin embargo, sólo conocemos el número total de usuarios anónimos que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con la llamada «etiqueta de seguimiento de la conversión». No recibimos ninguna información que pueda ser utilizada para identificar a los usuarios. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://marketingplatform.google.comPolítica de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Administrador de anuncios de Google: Utilizamos la «Plataforma de Marketing de Google» (y servicios como el «Administrador de Anuncios de Google») para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en los vídeos, en las páginas web, etc.). La plataforma de marketing de Google se caracteriza por el hecho de que los anuncios se muestran en tiempo real en función de los presuntos intereses de los usuarios. Esto nos permite orientar mejor los anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea para mostrar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otros sitios web, esto se denomina «remarketing». Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://marketingplatform.google.comPolítica de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Presencia en las redes sociales (medios sociales)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto a fin de comunicarnos con los usuarios activos en ellas o de ofrecer información sobre nosotros.

Señalamos que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede dar lugar a riesgos para los usuarios, porque la aplicación de los derechos de los usuarios podría resultar más difícil.

Además, los datos de los usuarios de las redes sociales se suelen procesar con fines de investigación de mercado y publicidad. Así, por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario basados en el comportamiento de los usuarios y los intereses resultantes de éstos. Los perfiles de usuario pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, las cookies suelen almacenarse en las computadoras de los usuarios, en las que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).

Para una presentación detallada de las respectivas formas de procesamiento y las posibilidades de objeción (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

También en el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los titulares de los datos, quisiéramos señalar que éstos se pueden hacer valer más eficazmente con los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar medidas apropiadas y proporcionar información directamente. Si, a pesar de todo, necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

FacebookSomos responsables, junto con Facebook Ireland Ltd., de la recopilación (pero no del procesamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada «página de fans»). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase «Cosas que usted y otros hacen y proporcionan» en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; véase «Información sobre dispositivos» en la Declaración de política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en «Cómo usamos esta información», Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, conocidos como «información de la página», a los operadores de los sitios para ayudarles a comprender cómo interactúan las personas con sus páginas y con el contenido asociado a ellas. Tenemos un acuerdo especial con Facebook («Page Insights Information, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que debe observar Facebook y en las que Facebook ha aceptado cumplir los derechos de las personas afectadas (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, la supresión, la objeción y las quejas a la autoridad de supervisión competente) no están limitados por los acuerdos con Facebook. Se puede encontrar más información en la «Información sobre las páginas de información» (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • los propósitos del procesamiento: Solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento (por ejemplo, elaboración de perfiles de interés/comportamiento, utilización de cookies), nueva comercialización, medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan).
  • Bases legales: Intereses justificados (art. 6, párr. 1, frase 1, letra f. DSGVO).

Servicios usados y proveedores de servicios:

Plugins y funciones y contenidos incorporados

Incluimos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante denominados «terceros proveedores»). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o botones y contribuciones de medios sociales (en adelante denominados uniformemente «contenido»).

La integración siempre requiere que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a sus navegadores. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar estos contenidos o funciones. Hacemos todo lo posible por utilizar sólo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilizan la dirección IP sólo para entregar el contenido. Los terceros proveedores también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de comercialización. Las «etiquetas de píxeles» pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en las cookies del dispositivo del usuario y puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web a los que se accede, la hora de la visita y otros detalles sobre el uso de nuestra oferta en línea, además de estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

Notas sobre las bases legales: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de los terceros proveedores, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también queremos llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos de metacomunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • los propósitos del procesamiento: La prestación de nuestros servicios en línea y la facilidad de uso, la prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, las medidas de seguridad, la administración y la respuesta a las consultas.
  • Bases legales: Intereses legítimos (art. 6, párr. 1, frase 1, letra f), DSGVO), consentimiento (art. 6, párr. 1, frase 1, letra a), DSGVO), cumplimiento del contrato e investigaciones precontractuales (art. 6, párr. 1, frase 1, letra b), DSGVO)

Servicios usados y proveedores de servicios:

  • Fuentes de Google: Integramos las fuentes («Google Fonts») del proveedor Google, por lo que los datos de los usuarios se utilizan únicamente con el fin de mostrar las fuentes en el navegador de los usuarios. La integración se basa en nuestros legítimos intereses en un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su presentación uniforme y teniendo en cuenta las posibles restricciones de licencia para su integración. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sitio web: https://fonts.google.com/Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • OpenStreetMap: Integramos los mapas del servicio «OpenStreetMap», que se ofrecen en base a la Licencia de Base de Datos Abierta de Open Data Commons (ODbL) de la Fundación OpenStreetMap (OSMF). Los datos de usuario son utilizados por OpenStreetMap exclusivamente con el fin de mostrar las funciones del mapa y almacenar temporalmente los ajustes seleccionados. Estos datos pueden incluir, en particular, las direcciones IP y los datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recogerán sin su consentimiento (por lo general en el contexto de la configuración de sus dispositivos móviles). Proveedor de servicios: Fundación OpenStreetMap (OSMF); sitio web: https://www.openstreetmap.dePolítica de privacidad: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
  • Videos de YouTube: Contenido de video; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; sitio web: https://www.youtube.comPolítica de privacidad: https://policies.google.com/privacyOpt-out: Plugin de Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deAjustes para la visualización de los anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.

eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de conformidad con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento permitido para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si el propósito para el que se procesaron los datos deja de ser aplicable o si no son necesarios para el propósito).

A menos que los datos se eliminen porque se requieren para otros fines legalmente permisibles, su procesamiento se limita a esos fines. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho comercial o fiscal o que deben almacenarse para la afirmación, el ejercicio o la defensa de demandas judiciales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

También se puede encontrar más información sobre la eliminación de datos personales en las notas sobre protección de datos individuales de esta política de privacidad.

Enmienda y actualización de la política de privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios hagan necesario que tome medidas para cooperar (por ejemplo, para dar su consentimiento) o para recibir otra notificación individual.

Si en esta política de privacidad proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y compruebe la información antes de ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de los interesados

Como sujeto de datos, usted tiene varios derechos en virtud de la DSGVO, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 de la DSGVO:

  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se efectúe de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) de la Ley de Protección de Datos; esto se aplica también a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen son procesados con el fin de realizar una comercialización directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicha comercialización, incluyendo la elaboración de perfiles, en la medida en que estén vinculados a dicha comercialización directa.
  • Derecho de revocación de los consentimientos: Tiene el derecho de revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento.
  • Derecho a la información: Tiene derecho a obtener confirmación de si los datos en cuestión se están procesando o no y a obtener información sobre dichos datos, así como información adicional y una copia de los datos de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho, de acuerdo con la ley, a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
  • Derecho de cancelación y limitación de la tramitación: Usted tiene derecho, de conformidad con las disposiciones legales, a exigir que los datos que le conciernen se supriman inmediatamente, o bien, de conformidad con las disposiciones legales, a exigir que se restrinja el tratamiento de los datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho, de conformidad con los requisitos legales, a recibir los datos que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otra persona responsable.
  • Queja a la autoridad supervisora: También tiene derecho, de conformidad con las disposiciones legales, a presentar una denuncia ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la DSGVO.

Definiciones de términos

En esta sección se ofrece un resumen de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y se definen sobre todo en el art. 4 de la DSGVO. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por otra parte, tienen como objetivo principal ayudarle a entenderlas. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Enmascaramiento IP: El enmascaramiento de IP es un método para borrar el último octeto, es decir, los dos últimos números de una dirección IP, de modo que la dirección IP ya no pueda utilizarse para identificar a una persona de forma exclusiva. El enmascaramiento de la propiedad intelectual es, por lo tanto, un medio de pseudonimizar los métodos de procesamiento, especialmente en la comercialización en línea
  • Mercadeo basado en el interés y el comportamiento: Se habla de marketing basado en el interés y/o el comportamiento cuando los intereses potenciales de los usuarios en los anuncios y otros contenidos están predeterminados con la mayor precisión posible. Esto se hace sobre la base de la información acerca de su comportamiento anterior (por ejemplo, visitar y permanecer en determinados sitios web, comportamiento de compra o interacción con otros usuarios), que se almacena en un denominado perfil. Por regla general, las cookies se utilizan para estos fines.
  • Medición de conversión: La medición de la conversión (también conocida como «evaluación de la acción de los visitantes») es un método para determinar la eficacia de las medidas de comercialización. Para ello, se suele almacenar una cookie en los dispositivos del usuario dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de comercialización y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, esto nos permite rastrear si los anuncios que hemos puesto en otros sitios web han tenido éxito.
  • Datos personales: Por «datos personales» se entenderá toda información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada en adelante «el interesado»); se entiende por persona identificable aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, un cookie) o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física
  • Perfilando: La elaboración de perfiles es todo tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relacionados con una persona física (según el tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir información sobre la edad, el sexo, datos de localización y movimiento, interacción con sitios web y su contenido, comportamiento de compra, interacciones sociales con otras personas) (por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos, comportamiento de clic en un sitio web o localización). Las cookies y los web beacons se utilizan a menudo con fines de elaboración de perfiles.
  • Medición del rango: La medición del alcance (también conocida como análisis de la web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en cierta información, como el contenido de los sitios web. Con la ayuda del análisis del alcance, los propietarios de los sitios web pueden, por ejemplo, identificar a qué hora los visitantes visitan su sitio web y qué contenido les interesa. Esto les permite adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies y los web beacons se utilizan a menudo con el fin de analizar el alcance para reconocer a los visitantes que regresan y así obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
  • Remercadeo: Se habla de «remarketing» o «retargeting», por ejemplo, cuando se señala con fines publicitarios en qué productos se ha interesado un usuario en un sitio web para recordarle esos productos en otros sitios web, por ejemplo, en los anuncios.
  • Rastreando: Se habla de «rastreo» cuando el comportamiento de los usuarios puede ser rastreado a través de varias ofertas en línea. Por regla general, la información sobre el comportamiento y los intereses relativos a las ofertas en línea utilizadas se almacena en las cookies o en los servidores de los proveedores de las tecnologías de rastreo (los llamados perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que probablemente se ajusten a sus intereses.
  • Persona a cargo: Por «responsable del tratamiento» se entenderá la persona física o jurídica, la autoridad pública, el organismo o cualquier otra entidad que por sí sola o conjuntamente con otras determine los fines y los medios del tratamiento de los datos personales
  • Procesando: Por «tratamiento» se entiende toda operación o conjunto de operaciones que se efectúen con datos personales, con o sin medios automáticos. El término es amplio y abarca prácticamente todo el tratamiento de los datos, ya sea la recopilación, el análisis, el almacenamiento, la transmisión o la supresión.